Tekniske Tips

Tekniske tips

3/3-21

 

For å eliminere W-bus kommunikasjonsfeil under oppgradering av VW T6.1 (PA), er en programvare tilgjengelig

 

Den nye Cronus firmware sikrer W-Bus-kommunikasjon. Dette finner du på forhandlerportalen i ZIP-filen for oppgradering av VW T6.1 (PA).

 

            https://dealers.webasto.com/Sections/Public/Documents.aspx?SectionId=4&CategoryId=730

 

 

Omfattende test har vist at firmwareoppdateringen sikrer start av parkeringsvarmeren alltid. 

 

Det som ikke kan endres er at det  i WTT-protokoller kan feilene 5Dh og 12h vises 

 

I oppgraderingsinstruksjonen og i instruksjonen for firmwareoppdateringen påpeker vi, med oppmerksomhet, at disse feilene ikke er nødvendig å slette

  

Det er i to tilfeller nødvendig med Cronus-firmwareoppdatering

  

  1. i tilfelle kundeklager
  2. før hver oppgradering

 

 

Det neste målet er å levere Cronus VW T6.1 (PA) med denne oppdateringen fra fabrikk.


Teknisk avd

11/1-21

 

TCon2 enhetene oppdateres på følgende måte:

Telefonen.

  1. App’en avinnstalleres
  2. App’en innstalleres igjen.
  3. Telefonen re-startes.

 

TCon2 enheten.

  1. Bilen parkeres så det er god mobil dekning.
  2. Geofence og alle alarmer skrues av.
  3. Trykknappen i bilen holdes inne i 10 sek. Deretter må man trykke 3 ganger på knappen, og lyset i knappen begynner å blinke.
  4. Vent til softwaren er oppdatert (kan ta opptil 1 time).
  5. Deretter settes App opp på nytt, med scanning/inntastning av QR kode/enhets ID.

 

Så skulle det virke som planlagt igjen.

Viktig Informasjon om byttevarmer til VW T5 

Ved utskifting av OE-varmer for VW T5 er følgende meget viktig:


Før man starter utskifting, -Koble opp med OE tester og slett feilkoder i varmer og Klima gateway på bilen. Vær sikker på at klimagateway ikke er i lås (ved sletting av feilkode tas ikke klimagateway ut av lås, ofte må man klikke i en avhukingsboks for at den skal bli låst opp).


Ved skifte av varmer skal bilens  pluss og minus kabel kobles av batteriet.

ThermoCall Utgår --> bruk ThermoConnect


8/1-20


Da ThermoCall TC4 er utgått og ikke lenger kan skaffes, så er alternativet å bruke ThermoConnect TCon2


Artikkel nr for ThermoConnect TCon2 er : 9040223A

App for ThermoCall vil ikke virke på denne så ny app må lastes ned fra App butikken. Last ned ThermoConnect app og scan QR-kode på enheten for installasjon.


Ved kjøp av ThermoConnect er 1 års abonnement inkludert.


App for TC4 og Android telefoner


3/10-19



På grunn av oppdateringer/endring i policy hos Google er ikke lenger ThermoCall App å finne på Google play store. Dette gjelder for Android telefoner.


Du kan finne rett App her .

https://www.webasto-comfort.com/int/product-overview/product/show/thermocall-tc4/


Men den vil også kunne finnes ved å scanne QR koden på esken til ThermoCall TC4



Webasto teamet

Simkort til ThermoCall

17/3-18


Vi kan nå tilby ferdig oppsatt og klargjort simkort til ThermoCall TC3/4 Gyldiget i 36 mnd.

Artikkel nr 8710923A

 

  • Kortet er aktivt og klart til bruk ved mottak
  • Det kreves ikke SIM kode for å bruke kortet
  • Kortet kan brukes i Danmark, Norden og EU. Maksimalt antall årlige sms er 250/500 stk.
  • Ditt SIM kort fra SIMService er forskuddsbetalt for 36 mdr. i denne periode er det ikke nødvendig med ytterligere registrering eller betaling.
  • Etter utløp av den forskudsbetalte periode kan perioden forlenges ved å kontakte www.simservice.dk/webasto eller du kan kjøpe nytt forskudsbetalt kort.
  • Husk å ta vare på plastik kortet med opplysningene om SIM kortets serie nummer og mobil nummer. Disse data er nødvendig hvis du ønsker å forlenge kortets gyldighet.
  • Om det er snakk om en firmabil er det viktig at mobil nr / SIM kort nr. fremgår av faktura til leasing selskapet.