Finne pris / Bestille deler?

Ta kontakt på:

firmapost@kgk.no

TLF: 22 88 46 80

Snarveier

7/1-25 (oppdatert 5/5-25)

Kjære kunde,

Webasto Thermo & Comfort Norway ble overtatt av KGK Norge AS fra januar 2025.

Hva betyr dette for deg:

• Webasto som merkevare styrkes ved bl.a. styrket kundesenter,
• Tilgang til KGK sitt sentrallager i Sverige,
• Gjennom KGK Solutions - tilby skreddersydde HVAC-løsninger. 

Betingelser: 

Nye betingelser gjelder for alle kunder og vi ber deg ta kontakt med oss på firmapost@kgk.no dersom noe er uklart.

Vi gjør oppmerksom på at KGK Norge AS har egne priser som er avvikende fra WTC NO sin 2024 bruttoprisliste.

Netthandel via Autokatalogen.no:

Du vil få kunde-logg inn i Autokatalogen.no - KGKs bestillingsportal.
Du vil også bli tilbydt et 1:1 kurs i effektiv bruk av katalogen.

Du vil også få tilgang til Webasto sortimentet gjennom din lokale Verkstedgrossist.

Tilgang større produktportefølje: 

KGK er den leverandøren i Norden med bredest varesortiment. Du vil få tilgang til hele KGK sitt sortiment (over 120 000 lagervarer, og over 1,2 mill forskjellige artikler totalt.)

 
Skreddersøm: 

Gjennom KGK Solutions får du mulighet til å få skreddersydde HVAC-løsninger. 

Forbedret kundeservice: 

Vi styrker også supporten for å sikre rask og kompetent oppfølging, målet er at vi i løpet av 2025 skal ha maksimalt 30 sekunders responstid på telefon.

Vi ser frem til et fortsatt godt samarbeid i en meget spennende periode!

Med hilsen fra alle oss i Team Webasto !

BESTILLINGER og TEKNISKE HENVENDELSER sendes til E-POST: firmapost@kgk.no

Eller kontakt oss på nytt tlf nr:  02090

Salg kan treffes på våre nye e-poster adresser:

per-erik.nygard@kgk.no

kristian.arntzen@kgk.no

jan-erik.kolstad@kgk.no

Tirsdag 5/11-2024

NYHET deler til Scania TP38 / TP60

Vi har nå tilgang til reservedeler til Varmerene TP38 og TP60 på Scania

Mandag 29/1-2024

2G-nettet stenges i 2025 – hva betyr dette for deg?

Telenor og Telia har varslet at de planlegger å stenge ned 2G-nettene i 2025.
– Alle som bruker utstyr som kommuniserer, både som privatpersoner og profesjonelt, må være klar over at en rekke tjenester og utstyr vil bli berørt av dette. Utstyr fra Webasto som vil bli berørt er ThermoCall- systemet.

Vi erfarer allerede nå at det er en del utfordringer da nye oppgraderinger av 2G-nettet ikke tar høyde for eldre enheter. Dette betyr at dagens ThermoCall App vil i noene tilfeller slutte å fungere. Som en nødløsning, intill 2Gnettet stenges helt ned, kan man fremdeles benytte thermocall-enheten ved å sende tekstmelding til enheten. De forskjellige tekst kodene finner du i vedlagte brukermanual.

Torsdag 28/9-23

Endring i tilgjengelighet på telefon til teknisk support og kundeservice.

På grunn av intern omorganisering i Webasto Norge så er det dessverre nødvendig for oss å gjøre endring i vår telefon tid.

Teknisk support, samt kundeservice, vil fra 1/10 ha telefontid 08:30-11:30 og 12:00-15:30.

Det kan til tider også oppleves at vår responstid vil bli noe lenger, enn den er idag.

Vi vil henstille til å bruke e-post: kundeservice-norge@webasto.com eller teknisk@webasto.com i størst mulig grad, om det ikke haster.

Vi beklager de ulempene dette vil medføre for dere

mvh

Webasto - team Norway

Onsdag 16/11-2022

Tips ved problem med oppstart av WTT.

Ved problemer med å starte opp WTT etter nedlasting av software på PC med Windows 10 eller 11, så kan årsaken ligge i Windows sikkerhets innstillingene.

Om «knappen» er "på" så vil ikke «driveren innstalleres på maskinen(PC).
Sett «knapp» i OFF-posisjon og installer WTT på nytt.

Webasto DualTop     VIKTIG INFORMASJON

Onsdag 23/2-22 

På grunn av leverandørproblemer av deler til produksjon, er produksjonen av Dual Top nå blitt avviklet med umiddelbar virkning.

På grunn av kompleksiteten til komponentene og relaterte leveringstider, er det derfor ikke mulig å skaffe materialer fra andre leverandører.

Derfor beklager vi å informere om at Dual Top med umiddelbar virkning ikke lenger er tilgjengelig eller en del av sortimentet fra Webasto.

.

Vi beklager ulempene dette medfører

Mvh

Webasto Thermo & Comfort Norway

ÅPNINGSTIDER